深圳龍崗區(qū)南灣街道平吉大道66號(hào)康利城1棟9層


“剛看完干細(xì)胞分化展項(xiàng),想回頭找剛才的實(shí)驗(yàn)室模型,結(jié)果繞了三圈都沒(méi)找到”—— 這是很多大型干細(xì)胞科普館的常見場(chǎng)景。展廳布局復(fù)雜如迷宮,客戶要么跟著人流盲目走,要么因找不到想去的區(qū)域提前離場(chǎng),不僅浪費(fèi)了精心設(shè)計(jì)的展項(xiàng),更讓科普效果大打折扣。如何讓客戶在展廳中 “找得到、看得懂、留得住”?神馬文化在為某干細(xì)胞科普館設(shè)計(jì)時(shí),用一張 “尋寶地圖” 破解了布局難題:將知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為 “寶藏”,用地圖指引參觀路線,讓客戶按圖索驥的過(guò)程中,既不會(huì)迷路,又能主動(dòng)探索每個(gè)展項(xiàng),平均停留時(shí)間從 1 小時(shí)延長(zhǎng)至 1.5 小時(shí),關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的吸收率提升 50%。這張地圖的秘密,在于把 “逛展廳” 變成 “玩游戲”,讓方向感與求知欲相互促進(jìn)。
一、“尋寶地圖” 的設(shè)計(jì)邏輯:讓路線變成 “任務(wù)線”
傳統(tǒng)展廳的導(dǎo)覽圖往往是 “冷冰冰的平面布局”,客戶看一眼就丟,根本起不到指引作用。神馬文化設(shè)計(jì)的 “尋寶地圖”,則把路線轉(zhuǎn)化為 “充滿目標(biāo)感的任務(wù)線”,讓客戶拿著地圖就想 “立刻出發(fā)”。
地圖采用 “手繪卡通風(fēng)格”,整體色調(diào)與科普館的 “生命藍(lán)” 相呼應(yīng),邊緣畫著干細(xì)胞的簡(jiǎn)筆畫,增加親切感。與普通導(dǎo)覽圖不同,它的核心不是 “標(biāo)注位置”,而是 “串聯(lián)知識(shí)點(diǎn)”:將展廳分為 5 個(gè) “尋寶區(qū)域”(干細(xì)胞起源區(qū)、分化實(shí)驗(yàn)室、臨床應(yīng)用站、未來(lái)探索角、互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)),每個(gè)區(qū)域標(biāo)注 3 個(gè) “寶藏點(diǎn)”(即核心知識(shí)點(diǎn)展項(xiàng)),比如 “分化實(shí)驗(yàn)室” 的寶藏點(diǎn)是 “干細(xì)胞如何變成神經(jīng)細(xì)胞”“培養(yǎng)皿里的秘密”“科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)日記”。
地圖上的每個(gè)寶藏點(diǎn)都用不同圖標(biāo)表示:用 “顯微鏡” 代表觀察類展項(xiàng),“齒輪” 代表互動(dòng)裝置,“書本” 代表知識(shí)展板。客戶拿到地圖時(shí),會(huì)同時(shí)收到一張 “寶藏收集卡”,每找到一個(gè)寶藏點(diǎn)并理解知識(shí)點(diǎn)后,可在展項(xiàng)旁的打卡機(jī)上蓋章,集齊 15 個(gè)章就能兌換 “干細(xì)胞小偵探” 勛章。
一位帶孩子參觀的媽媽說(shuō):“以前帶他看展,他總說(shuō)‘媽媽我迷路了’,現(xiàn)在拿著地圖像個(gè)小探險(xiǎn)家,自己找路線、找寶藏,還主動(dòng)問(wèn)‘這個(gè)顯微鏡圖標(biāo)代表什么呀’,全程都很專注。”
二、地圖的 “隱藏心機(jī)”:用引導(dǎo)設(shè)計(jì)延長(zhǎng)探索欲
“尋寶地圖” 的高明之處,在于通過(guò)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)引導(dǎo)客戶 “多走一步、多看一點(diǎn)”,避免直奔目標(biāo)而錯(cuò)過(guò)沿途展項(xiàng)。神馬文化在地圖上埋下三個(gè) “小心機(jī)”,讓客戶的探索路徑自然延長(zhǎng)。
路徑暗示:地圖上的尋寶路線不是直線,而是 “螺旋式曲線”—— 從起源區(qū)出發(fā),經(jīng)過(guò)分化實(shí)驗(yàn)室時(shí)會(huì) “路過(guò)” 旁邊的 “細(xì)胞藝術(shù)墻”,前往臨床應(yīng)用站時(shí)要 “穿過(guò)” 未來(lái)探索角的入口。這種設(shè)計(jì)讓客戶在尋找寶藏點(diǎn)的過(guò)程中,自然看到更多展項(xiàng),比如很多人會(huì)被 “細(xì)胞藝術(shù)墻” 的視覺(jué)效果吸引,主動(dòng)偏離路線去參觀。
難度分級(jí):寶藏點(diǎn)分為 “初級(jí)”(如 “干細(xì)胞是什么形狀”,適合兒童)、“中級(jí)”(如 “干細(xì)胞如何修復(fù)皮膚”,適合青少年)、“高級(jí)”(如 “不同干細(xì)胞的分化潛能差異”,適合成人),地圖上用星星數(shù)量標(biāo)注難度。家庭參觀者會(huì)不自覺(jué)地 “挑戰(zhàn)全難度”,家長(zhǎng)帶著孩子先找初級(jí)寶藏,再一起攻克高級(jí)寶藏,延長(zhǎng)停留時(shí)間。
彩蛋任務(wù):地圖角落畫著一個(gè) “問(wèn)號(hào)圖標(biāo)”,標(biāo)注 “隱藏寶藏”—— 它不在任何區(qū)域內(nèi),而是藏在兩個(gè)區(qū)域的連接處(如走廊盡頭的壁畫、休息區(qū)的桌布圖案)。找到隱藏寶藏的客戶可額外獲得 “驚喜章”,這種 “意外收獲” 讓很多客戶參觀結(jié)束后還在展廳里 “再找一會(huì)兒”。
三、從 “不迷路” 到 “學(xué)得懂”:讓地圖成為 “知識(shí)導(dǎo)航”
“尋寶地圖” 的終極目標(biāo)不是 “找路”,而是讓客戶在探索中系統(tǒng)吸收知識(shí)。神馬文化在地圖設(shè)計(jì)中,讓 “路線指引” 與 “知識(shí)理解” 深度綁定,避免 “只打卡、不學(xué)習(xí)”。
每個(gè)寶藏點(diǎn)的圖標(biāo)旁,都印著一句 “尋寶提示”:“想知道干細(xì)胞如何變成神經(jīng)細(xì)胞?看看展項(xiàng)里的動(dòng)畫,找找‘長(zhǎng)長(zhǎng)的神經(jīng)纖維’在哪里~”“培養(yǎng)皿里的秘密藏在數(shù)字里 —— 記牢‘95% 活性率’這個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)哦!” 這些提示像 “思考題”,引導(dǎo)客戶觀察展項(xiàng)的核心內(nèi)容,而不是簡(jiǎn)單拍照打卡。
地圖背面印著 “寶藏知識(shí)小課堂”,用漫畫形式講解 5 個(gè)區(qū)域的關(guān)聯(lián)邏輯:“先了解干細(xì)胞從哪里來(lái)(起源區(qū)),才能明白它能變成什么(分化實(shí)驗(yàn)室),最后看它能幫人類做什么(臨床應(yīng)用站)”。這種梳理讓客戶的知識(shí)吸收從 “碎片化” 變?yōu)?“系統(tǒng)化”。
科普館的工作人員發(fā)現(xiàn):使用地圖的客戶,在提問(wèn)環(huán)節(jié)的問(wèn)題質(zhì)量明顯更高。“以前常有人問(wèn)‘干細(xì)胞能治病嗎’這種泛泛的問(wèn)題,現(xiàn)在會(huì)問(wèn)‘剛才在臨床應(yīng)用站看到的心臟病修復(fù)案例,用的是哪種干細(xì)胞呀’,說(shuō)明他們真的在認(rèn)真看展?!?/p>
四、施工落地:讓 “路線指引” 無(wú)處不在,清晰不刺眼
“尋寶地圖” 的效果,離不開展廳內(nèi)的 “實(shí)體指引系統(tǒng)”—— 如果地面沒(méi)有標(biāo)識(shí)、墻面沒(méi)有提示,再好用的地圖也會(huì)失效。神馬文化的施工團(tuán)隊(duì)從 “視覺(jué)、觸覺(jué)、互動(dòng)” 三個(gè)維度,打造 “立體指引網(wǎng)絡(luò)”,確??蛻?“按圖索驥不迷路”。
地面指引:在每個(gè)區(qū)域的地面貼 “熒光腳印貼紙”,顏色與地圖上的區(qū)域色一致(如起源區(qū)是淺藍(lán)色腳印,分化實(shí)驗(yàn)室是深藍(lán)色),腳印的朝向與地圖路線一致,客戶跟著腳印走就能找到下一個(gè)區(qū)域。貼紙采用 “夜光材質(zhì)”,即使展廳光線較暗也能看清,且耐磨防滑,適合高頻踩踏。
墻面標(biāo)識(shí):每個(gè)寶藏點(diǎn)的上方墻面,安裝 “發(fā)光圖標(biāo)牌”,與地圖上的圖標(biāo)完全一致(如顯微鏡圖標(biāo)牌會(huì)發(fā)出柔和的白光),3 米外就能看清。標(biāo)識(shí)牌下方印著 “距離下一個(gè)寶藏點(diǎn)還有 20 步” 的提示,給客戶明確的進(jìn)度感。
互動(dòng)導(dǎo)航:在每個(gè)區(qū)域的入口處設(shè)置 “語(yǔ)音導(dǎo)航臺(tái)”,客戶對(duì)著話筒說(shuō) “我要去未來(lái)探索角”,就會(huì)聽到卡通聲音的指引:“小偵探你好!從當(dāng)前位置右轉(zhuǎn),跟著深藍(lán)色腳印走,經(jīng)過(guò) 3 個(gè)展項(xiàng)后就能看到啦~” 這種互動(dòng)方式特別受兒童歡迎。
施工時(shí)特別注意 “指引系統(tǒng)的隱蔽性”:腳印貼紙寬度僅 10 厘米,不會(huì)破壞地面整體美感;發(fā)光圖標(biāo)牌的亮度控制在 “清晰可見但不刺眼” 的范圍,避免影響展項(xiàng)的視覺(jué)效果;語(yǔ)音導(dǎo)航臺(tái)的音量不超過(guò) 50 分貝,防止干擾展廳的安靜氛圍。這些細(xì)節(jié)讓指引 “存在卻不突?!?,客戶感覺(jué) “是自己找到的路線”,而非被強(qiáng)行引導(dǎo)。
五、“尋寶地圖” 的本質(zhì):用游戲思維重構(gòu)參觀體驗(yàn)
客戶在展廳 “迷路” 的深層原因,不是布局復(fù)雜,而是 “沒(méi)有明確的目標(biāo)和路徑”,導(dǎo)致注意力被分散、方向感被打亂。神馬文化的 “尋寶地圖”,本質(zhì)是用游戲思維解決 “體驗(yàn)碎片化” 問(wèn)題 —— 通過(guò) “目標(biāo)(找寶藏)、規(guī)則(按圖索驥)、反饋(蓋章)、獎(jiǎng)勵(lì)(勛章)” 四要素,讓參觀變成 “有意義的探索”,而非 “漫無(wú)目的的閑逛”。
這種設(shè)計(jì)特別適合干細(xì)胞科普館:干細(xì)胞知識(shí)本身具有 “系統(tǒng)性”(從起源到應(yīng)用環(huán)環(huán)相扣),“尋寶地圖” 的區(qū)域劃分和路線設(shè)計(jì),恰好呼應(yīng)了知識(shí)的邏輯鏈條,讓客戶在 “玩” 的過(guò)程中,自然理解 “干細(xì)胞是什么、能做什么、未來(lái)會(huì)怎樣”。
從 “繞暈迷路” 到 “主動(dòng)探索”,這張地圖證明了:展廳布局的核心不是 “空間規(guī)劃”,而是 “體驗(yàn)設(shè)計(jì)”。神馬文化愿繼續(xù)探索這種 “游戲化導(dǎo)覽” 模式,讓更多科普館擺脫 “迷宮感”,讓客戶在清晰的路線中吸收知識(shí),在有趣的探索中愛上科學(xué) —— 畢竟,能讓客戶 “笑著學(xué)到知識(shí)” 的展廳,才是最成功的科普空間;能讓 “迷路” 變成 “驚喜” 的設(shè)計(jì),才是最懂參觀者的設(shè)計(jì)。
神馬文化干細(xì)胞展廳科普館設(shè)計(jì)案例:
北科生物生命科學(xué)體驗(yàn)中心
銀豐生物集團(tuán)生命奇點(diǎn)展廳
華夏源常熟細(xì)胞展廳
寶雞市渭濱區(qū)生命科技館
廣西茵冠生命科學(xué)館
賽恩福細(xì)胞科普展廳
安可瑞細(xì)胞科普館
神馬文化相關(guān)榮譽(yù)資質(zhì):
展覽展示室內(nèi)外裝修設(shè)計(jì)施工一體化資質(zhì)一級(jí)
建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包二級(jí)
建筑裝飾工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)乙級(jí)
安全生產(chǎn)許可證
國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
中國(guó)多媒體工程系統(tǒng)集成壹級(jí)
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