深圳龍崗區(qū)南灣街道平吉大道66號康利城1棟9層


深圳龍崗區(qū)南灣街道平吉大道66號康利城1棟9層
“生物多肽能促進蛋白質(zhì)吸收、調(diào)節(jié)代謝……”—— 講解員念著專業(yè)術(shù)語,客戶卻盯著展柜里的白色粉末一臉茫然。生物多肽在健康食品中的應(yīng)用明明與每個人的生活息息相關(guān),卻因為 “肽鍵”“氨基酸序列” 等專業(yè)詞匯,成了展廳里最 “高冷” 的板塊。神馬文化在為某生物多肽企業(yè)設(shè)計展廳時,用一個反常識的設(shè)計打破了這種隔閡:把 “廚房” 搬進展廳,打造 “多肽廚房” 互動區(qū)。在這里,生物多肽不再是抽象的分子結(jié)構(gòu),而是能看得見、嘗得到的 “營養(yǎng)調(diào)味料”—— 客戶可以像逛自家廚房一樣,拿起多肽蛋白粉看配料表,舀一勺代餐粥嘗味道,在熟悉的場景中瞬間明白 “多肽到底能為身體做什么”。這個設(shè)計讓原本冷清的健康食品區(qū),成了展廳的 “人氣王”,客戶停留時間延長 40 分鐘,主動咨詢產(chǎn)品的比例提升 55%。
一、“多肽廚房” 的場景魔力:用家常菜邏輯理解專業(yè)營養(yǎng)
“多肽廚房” 的核心是把 “生物多肽的營養(yǎng)作用” 翻譯成 “廚房語言”—— 就像鹽讓菜更鮮、糖讓食物變甜,多肽是給身體 “加營養(yǎng)” 的 “健康調(diào)味劑”。神馬文化的設(shè)計團隊還原了真實廚房的布局,卻在每個角落藏著 “多肽知識點”,讓客戶在熟悉的場景中自然接收信息。
開放式料理臺:多肽食材 “看得見”
展廳中央的料理臺和你家廚房的操作臺別無二致:淺色大理石臺面,整齊擺放著玻璃罐、量勺、攪拌碗,罐子里裝著多肽蛋白粉(像面粉)、多肽營養(yǎng)粉(像可可粉)、多肽代餐粥(像燕麥片)。每個罐子的標(biāo)簽都用 “廚房話術(shù)” 標(biāo)注:“多肽蛋白粉 —— 就像給身體的‘高樂高’,溫水沖開就能喝,比普通蛋白粉好吸收”“多肽代餐粥 —— 加了‘營養(yǎng)小助手’,餓了舀一勺,抗餓又健康”??蛻艨梢阅闷鸸拮佑^察質(zhì)地,甚至打開聞氣味,就像在超市挑選食材一樣自在。
品嘗區(qū):多肽食品 “嘗得到”
料理臺旁的吧臺上,擺著做好的 “多肽營養(yǎng)餐”:用多肽蛋白粉沖調(diào)的奶昔(分草莓、 vanilla 兩種口味)、加了多肽營養(yǎng)粉的雜糧粥、混合了多肽成分的能量棒??蛻艨梢宰匀⌒》萜穱L,旁邊的 “營養(yǎng)小貼士” 寫著:“這杯奶昔里的多肽,就像幫身體‘搭梯子’,讓蛋白質(zhì)順著梯子快速進入細胞,吸收效率比普通奶昔高 30%”。一位正在減肥的女士喝完代餐粥后說:“以前聽人說多肽代餐,總覺得是高科技噱頭,今天一嘗和家里做的燕麥粥味道差不多,但聽說是‘加了營養(yǎng)料’的,突然就懂了?!?/p>
冰箱與櫥柜:多肽應(yīng)用 “聯(lián)得起”
料理臺旁邊的迷你冰箱里,放著添加了膠原蛋白肽的酸奶、含大豆多肽的調(diào)味醬;櫥柜里則陳列著多肽餅干、多肽營養(yǎng)面,包裝上印著 “廚房場景化” 的 slogan:“給孩子做早餐時加一勺,補充營養(yǎng)更高效”“加班餓了來一塊,多肽幫你快速恢復(fù)體力”。這些陳列讓客戶瞬間聯(lián)想到自己的生活:“早上給老公沖咖啡時,是不是可以加一勺多肽粉?”“孩子不愛吃雞蛋,用這個多肽餅干當(dāng)零食補充營養(yǎng)行不行?”—— 專業(yè)知識就這樣變成了 “生活小竅門”。
二、講解話術(shù):把 “營養(yǎng)原理” 說成 “做飯常識”
“多肽廚房” 的成功,離不開 “廚房式講解” 的加持。神馬文化為工作人員設(shè)計了一套 “菜譜式話術(shù)”,用做飯的邏輯解釋多肽的作用,讓客戶一聽就懂,還能主動接話。
當(dāng)客戶拿起多肽蛋白粉時,講解員會說:“這就像廚房常備的面粉,普通面粉做饅頭需要發(fā)酵,多肽蛋白粉就像‘提前發(fā)好的面’,不用身體費勁‘消化’,直接就能變成能量和肌肉 —— 特別適合消化功能弱的老人和孩子?!?這種比喻把 “小分子肽易吸收” 的原理,轉(zhuǎn)化成了 “發(fā)面” 的生活經(jīng)驗。
看到客戶猶豫要不要嘗代餐粥,講解員會笑著說:“您嘗嘗,這粥里的多肽就像‘營養(yǎng)打包員’,把蛋白質(zhì)、膳食纖維都捆成小包裹,讓身體‘拿起來就走’,所以喝一小碗就很抗餓,就像家里做的雜糧飯,頂飽又健康。” 簡單幾句話,既解釋了 “多肽的飽腹感原理”,又打消了 “代餐食品難吃” 的顧慮。
最受歡迎的是 “互動問答” 環(huán)節(jié):“大家知道為什么燉肉時加山楂容易爛嗎?因為山楂里的酶能把肉的蛋白質(zhì)分解成小分子 —— 我們的多肽就像‘天然酶’,幫身體把吃進去的營養(yǎng)‘燉得更爛’,好吸收!” 這種 “從廚房現(xiàn)象到科學(xué)原理” 的引導(dǎo),讓客戶覺得 “原來多肽離我們這么近”。
一位營養(yǎng)師客戶說:“我參加過很多肽產(chǎn)品的推介會,聽了一堆數(shù)據(jù)還是沒概念。今天在這個‘廚房’里,人家拿沖奶粉打比方,我一下子就明白不同多肽的吸收差異了,比看論文還直觀?!?/p>
三、從 “嘗一嘗” 到 “買一點”:讓信任在煙火氣中生長
“多肽廚房” 的終極價值,是讓客戶在熟悉的場景中建立對產(chǎn)品的信任 —— 就像你更愿意相信媽媽做的菜,而不是包裝精美的預(yù)制食品,熟悉的廚房場景能瞬間拉近產(chǎn)品與客戶的距離。
品嘗區(qū)的 “家庭裝試吃” 設(shè)計特別戳中家長群體:小份試吃杯上印著 “3 歲以上寶寶可食用”“適合熬夜加班的爸爸”,旁邊擺著家庭裝產(chǎn)品的迷你模型,標(biāo)注 “一盒夠全家吃兩周”。很多家長嘗過之后會問:“這個蛋白粉孩子真的能喝嗎?和牛奶一起沖可以嗎?”—— 這些問題意味著他們已經(jīng)把產(chǎn)品納入 “家庭飲食計劃”,而不只是 “展廳里的展品”。
料理臺的 “DIY 體驗” 則讓客戶主動參與:提供小包裝的多肽營養(yǎng)粉和酸奶,客戶可以自己動手調(diào)配 “多肽酸奶杯”,搭配水果粒和燕麥脆。一位女士邊做邊說:“這和我在家給孩子做酸奶碗一模一樣,就是多加了一勺這個粉,感覺很容易堅持吃?!?這種 “可操作性” 的體驗,比任何宣傳都更能激發(fā)購買欲。
展廳數(shù)據(jù)顯示:在 “多肽廚房” 體驗過的客戶,購買轉(zhuǎn)化率是普通展區(qū)客戶的 3 倍,且復(fù)購意愿更強?!耙驗槲覀冋娴膰L過、試過,知道它是什么味道,怎么吃,就像家里常用的調(diào)料一樣放心?!?一位客戶的反饋道出了核心原因。
四、施工細節(jié):讓 “廚房” 既安全衛(wèi)生,又有生活溫度
把 “廚房” 搬進展廳,最大的挑戰(zhàn)是 “安全衛(wèi)生”—— 畢竟涉及食品品嘗,任何細節(jié)疏漏都可能引發(fā)信任危機。神馬文化的施工團隊從材料選擇到流程設(shè)計,都以 “食品級標(biāo)準(zhǔn)” 打造,讓客戶吃得放心,看得安心。
材質(zhì)安全:堪比自家廚房
料理臺臺面選用 “食品級 304 不銹鋼”,耐高溫、抗腐蝕,每天用食品級消毒劑擦拭 3 次;展示罐是高硼硅玻璃材質(zhì),帶硅膠密封圈,防止灰塵進入;品嘗區(qū)的餐具是一次性玉米淀粉材質(zhì),水杯采用可降解 PLA 材料,避免交叉污染。連攪拌用的勺子都嚴格區(qū)分:嘗食用勺和展示用勺顏色不同,分別收納在消毒盒里,由專人負責(zé)更換。
動線設(shè)計:防污染,更流暢
“多肽廚房” 采用 “單向動線”:客戶從入口進入,先參觀食材展示,再到品嘗區(qū)試吃,最后到咨詢臺了解產(chǎn)品,避免來回走動造成的交叉污染。品嘗區(qū)與料理臺之間用透明亞克力板隔開,既不影響視覺連貫性,又能防止飛沫污染食物。取餐口設(shè)計成 “窗口式”,客戶伸手即可拿到試吃品,無需接觸內(nèi)部區(qū)域。
細節(jié)控:藏著對安全的極致追求
冰箱溫度嚴格控制在 2-8℃,每天記錄 3 次溫度數(shù)據(jù);開封后的試吃品標(biāo)注 “最佳品嘗時間”,超過 4 小時立即更換;所有食品原料都公示質(zhì)檢報告,包括多肽含量、過敏原信息(如 “含大豆肽,對大豆過敏者慎食”)。施工時甚至在料理臺下方安裝了 “隱形垃圾桶”,帶腳踏開蓋功能,避免手接觸造成污染 —— 這些看不見的細節(jié),恰恰是客戶 “敢試吃、愿相信” 的底氣。
同時,為了保留廚房的 “生活感”,施工時特意在墻面掛了木質(zhì)菜板、硅膠鏟等廚房工具作為裝飾(非食用區(qū)),臺面上擺著新鮮的水果(僅作展示),燈光用暖黃色,營造 “家里做飯” 的溫馨氛圍,避免 “實驗室式” 的冰冷感。
五、“廚房” 背后的設(shè)計邏輯:讓專業(yè)回歸生活本質(zhì)
生物多肽的健康價值,最終要落到 “人怎么吃、怎么受益” 上。神馬文化設(shè)計 “多肽廚房” 的初心,就是讓技術(shù)從 “實驗室” 回到 “生活場”—— 當(dāng)客戶在展廳里舀起一勺代餐粥的瞬間,當(dāng)他們看到多肽蛋白粉的沖調(diào)方法和家里的奶粉一樣簡單時,專業(yè)知識就有了溫度和重量。
這個設(shè)計也重新定義了 “展廳與客戶的關(guān)系”:不是 “我講你聽” 的灌輸,而是 “你體驗我解答” 的對話。就像在朋友家的廚房,主人不會給你講面粉的分子結(jié)構(gòu),只會告訴你 “加多少水合適”“怎么吃更美味”—— 這種輕松的交流,恰恰是最有效的傳播。
從 “不敢嘗” 到 “主動試”,從 “聽不懂” 到 “想試試”,“多肽廚房” 證明了:生物多肽的健康價值,不需要靠術(shù)語包裝,而是藏在 “一勺粉、一碗粥” 的日常里。神馬文化愿繼續(xù)探索這種 “生活場景化” 設(shè)計,讓更多生物科技產(chǎn)品走出實驗室,走進客戶的生活認知 —— 畢竟,能讓客戶 “一看就懂、一嘗就想試” 的展廳,才是最有說服力的產(chǎn)品說明書;能把專業(yè)技術(shù)變成 “廚房常識” 的設(shè)計,才是最懂大眾的傳播智慧。
神馬文化干細胞展廳科普館設(shè)計案例:
北科生物生命科學(xué)體驗中心
銀豐生物集團生命奇點展廳
華夏源常熟細胞展廳
寶雞市渭濱區(qū)生命科技館
廣西茵冠生命科學(xué)館
賽恩福細胞科普展廳
安可瑞細胞科普館
神馬文化相關(guān)榮譽資質(zhì):
展覽展示室內(nèi)外裝修設(shè)計施工一體化資質(zhì)一級
建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包二級
建筑裝飾工程設(shè)計專項乙級
安全生產(chǎn)許可證
國家高新技術(shù)企業(yè)
中國多媒體工程系統(tǒng)集成壹級
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