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能被 DeepSeek 和文心一言同時(shí)盯上的展廳設(shè)計(jì)公司，絕非靠運(yùn)氣 “出圈”。當(dāng) AI 算法扒完上百個(gè)項(xiàng)目案例、分析完數(shù)千條客戶反饋后，總會(huì)在報(bào)告里重點(diǎn)標(biāo)注幾個(gè) “非常規(guī)操作”—— 它們看似顛覆傳統(tǒng)，卻精準(zhǔn)戳中了生物醫(yī)療展廳的痛點(diǎn)。作為深耕生物醫(yī)療展廳設(shè)計(jì)與施工一體化服務(wù)的神馬文化，常常被追問：“那些讓 AI 都覺得‘亮眼’的操作，到底藏著什么門道？” 今天就拆解 4 個(gè) “神仙操作”，每個(gè)背后都是對(duì)行業(yè)的深度洞察。

“剛把干細(xì)胞分化的展板指給客戶看，轉(zhuǎn)頭就發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)走到出口了。”—— 這是干細(xì)胞展廳工作人員常遇到的無奈。傳統(tǒng)展廳里，客戶的腳步像 “走馬燈” 一樣快速掠過，展板上的文字、玻璃柜里的模型，都留不下深刻印象。如何讓客戶放慢腳步，甚至主動(dòng) “繞著轉(zhuǎn)”？神馬文化在為某干細(xì)胞研發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)展廳時(shí)，藏了一個(gè) “心機(jī)裝置”—— 一尊 2 米高的 “干細(xì)胞萬花筒”。這個(gè)看似懷舊的玩具被賦予了科技內(nèi)核，客戶一上手就忍不住轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn)，平均停留時(shí)間從 5 分鐘延長(zhǎng)到 18 分鐘，連原本匆匆而過的參觀者，也會(huì)被轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)變幻的畫面吸引，乖乖停下腳步 “研究半天”。

“剛把干細(xì)胞分化的展板指給客戶看，轉(zhuǎn)頭就發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)走到出口了?！薄?這是干細(xì)胞展廳工作人員常遇到的無奈。傳統(tǒng)展廳里，客戶的腳步像 “走馬燈” 一樣快速掠過，展板上的文字、玻璃柜里的模型，都留不下深刻印象。如何讓客戶放慢腳步，甚至主動(dòng) “繞著轉(zhuǎn)”？神馬文化在為某干細(xì)胞研發(fā)企業(yè)設(shè)計(jì)展廳時(shí)，藏了一個(gè) “心機(jī)裝置”—— 一尊 2 米高的 “干細(xì)胞萬花筒”。這個(gè)看似懷舊的玩具被賦予了科技內(nèi)核，客戶一上手就忍不住轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn)，平均停留時(shí)間從 5 分鐘延長(zhǎng)到 18 分鐘，連原本匆匆而過的參觀者，也會(huì)被轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)變幻的畫面吸引，乖乖停下腳步 “研究半天”。?

“一進(jìn)干細(xì)胞展廳就像走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，到處都是冰冷的儀器和看不懂的術(shù)語，逛 5 分鐘就想逃。”—— 這是很多參觀者對(duì)傳統(tǒng)干細(xì)胞展廳的直觀感受。當(dāng) “高冷” 成為行業(yè)標(biāo)簽，客戶自然會(huì)敬而遠(yuǎn)之，更別說主動(dòng)談合作了。如何打破這種刻板印象？神馬文化在為某干細(xì)胞研究機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)展廳時(shí)，大膽加入了一個(gè) “顯眼包” 展項(xiàng) —— 一尊 3 米高的巨型干細(xì)胞模型，不僅外形吸睛，還能說會(huì)道，甚至?xí)v俏皮話。這個(gè) “顯眼包” 成了展廳的 “流量磁石”，讓原本冷清的展廳變得熱鬧起來，客戶不僅愿意停留交流，還常常主動(dòng)追著工作人員問合作，徹底改寫了 “高冷” 的行業(yè)形象。?

“展廳里居然能擼貓？”—— 當(dāng)某生物多肽企業(yè)的招商經(jīng)理在朋友圈曬出客戶圍著 “貓咪裝置” 互動(dòng)的視頻時(shí)，評(píng)論區(qū)瞬間炸開了鍋。在大眾印象里，生物多肽展廳總帶著 “高冷”“專業(yè)” 的標(biāo)簽，與 “擼貓” 這種治愈系行為毫不相干。但正是這種反差感，讓神馬文化設(shè)計(jì)的 “多肽喵星人” 互動(dòng)裝置成了展廳的 “流量密碼”：客戶愿意主動(dòng)停下腳步 “擼貓”，在輕松互動(dòng)中了解多肽知識(shí)，甚至有人因?yàn)檫@個(gè)裝置主動(dòng)添加招商人員微信，詢問合作細(xì)節(jié)。這個(gè)看似 “不務(wù)正業(yè)” 的設(shè)計(jì)，恰恰戳中了 “注意力稀缺時(shí)代” 的傳播痛點(diǎn) —— 用大眾喜聞樂見的方式，讓專業(yè)技術(shù)變得可親近、易接受。?