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誰懂啊!生物多肽展廳居然能 “擼貓”?客戶來了就不想走還主動加WeChat|干細(xì)胞展廳設(shè)計|大健康企業(yè)展廳設(shè)計|企業(yè)展廳設(shè)計|神馬文化
作者:干細(xì)胞展廳|神馬文化  |  時間:2025-09-08 09:59:04

“展廳里居然能擼貓?”—— 當(dāng)某生物多肽企業(yè)的招商經(jīng)理在朋友圈曬出客戶圍著 “貓咪裝置” 互動的視頻時,評論區(qū)瞬間炸開了鍋。在大眾印象里,生物多肽展廳總帶著 “高冷”“專業(yè)” 的標(biāo)簽,與 “擼貓” 這種治愈系行為毫不相干。但正是這種反差感,讓神馬文化設(shè)計的 “多肽喵星人” 互動裝置成了展廳的 “流量密碼”:客戶愿意主動停下腳步 “擼貓”,在輕松互動中了解多肽知識,甚至有人因為這個裝置主動添加招商人員微信,詢問合作細(xì)節(jié)。這個看似 “不務(wù)正業(yè)” 的設(shè)計,恰恰戳中了 “注意力稀缺時代” 的傳播痛點 —— 用大眾喜聞樂見的方式,讓專業(yè)技術(shù)變得可親近、易接受。

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一、“多肽喵星人”:讓高冷技術(shù)穿上 “萌系外衣”

“多肽在美容領(lǐng)域能修復(fù)肌膚屏障,在醫(yī)藥領(lǐng)域可抑制腫瘤細(xì)胞 —— 這些知識怎么講才不枯燥?” 這是某生物多肽企業(yè)在籌備展廳時提出的核心訴求。神馬文化的設(shè)計團(tuán)隊跳出 “展板 + 視頻” 的傳統(tǒng)思路,想到了一個大膽的方案:把多肽的應(yīng)用場景 “裝進(jìn)” 一只卡通貓的身體里。

“多肽喵星人” 是一尊 1.2 米高的互動裝置,外形是只圓滾滾的白色貓咪,眼睛用 LED 屏做成,會隨觸摸做出眨眼、瞇眼等表情。它的 “身體” 藏著玄機:耳朵對應(yīng) “醫(yī)藥領(lǐng)域”,背部對應(yīng) “美容領(lǐng)域”,爪子對應(yīng) “農(nóng)業(yè)領(lǐng)域”(多肽在植物生長中的應(yīng)用)。當(dāng)客戶觸摸貓咪的耳朵時,裝置會發(fā)出軟萌的聲音:“喵~我耳朵里藏著多肽小衛(wèi)士哦,它們能幫醫(yī)生對付腫瘤細(xì)胞,就像我抓老鼠一樣厲害!” 同時,胸前的顯示屏?xí)棾鱿嚓P(guān)的臨床案例(如 “某多肽藥物對肺癌細(xì)胞的抑制率達(dá) 76%”)。

觸摸背部時,“喵星人” 會切換成 “美容顧問” 模式:“摸摸我的背呀~這里的多肽能幫人類修復(fù)皮膚屏障,就像我舔毛時把毛發(fā)理順一樣,讓皮膚變得滑溜溜!” 屏幕上會同步展示多肽護(hù)膚品的使用前后對比圖,甚至彈出 “免費領(lǐng)取試用裝” 的提示。這種 “萌言萌語 + 專業(yè)知識” 的混搭,讓客戶在 “擼貓” 的愉悅感中,不知不覺記住了多肽的核心應(yīng)用。

一位原本對生物多肽一無所知的參觀者說:“本來是被貓咪吸引過來的,擼著擼著居然聽懂了‘多肽能干嘛’,比聽講解有意思多了!”

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二、從 “被動圍觀” 到 “主動互動”:讓停留變成 “自愿行為”

傳統(tǒng)展廳的互動裝置,常常陷入 “客戶看一眼就走” 的尷尬。但 “多肽喵星人” 卻能讓客戶主動延長停留時間,甚至反復(fù)互動 —— 秘密就在于抓住了 “擼貓行為” 的天然吸引力和 “探索欲”。

裝置的 “多觸點設(shè)計” 讓互動充滿新鮮感:除了耳朵、背部、爪子,貓咪的尾巴也是一個隱藏互動點。輕拉尾巴時,“喵星人” 會調(diào)皮地說:“別拽我尾巴呀~再拽我就告訴你一個小秘密 —— 多肽還能做成飼料添加劑,讓雞鴨長得更壯哦!” 這種 “彩蛋式互動” 激發(fā)了客戶的探索欲,很多人會把貓咪的每個部位都摸一遍,平均停留時間達(dá) 8 分鐘,遠(yuǎn)超普通展項的 2 分鐘。

更妙的是 “社交屬性” 的融入。裝置會識別觸摸人數(shù):當(dāng)多人同時擼貓時,會觸發(fā) “合唱模式”——“喵~好多人喜歡我呀!其實多肽也有很多‘小伙伴’,它們一起工作時,效果會更好哦!” 屏幕上會展示多肽與其他成分的協(xié)同作用(如 “多肽 + 透明質(zhì)酸,保濕修復(fù)雙倍效”)。這種設(shè)計自然引發(fā)客戶間的交流:“你摸到哪個部位了?它說了什么?” 很多原本獨自參觀的客戶,會因為這個裝置與陌生人討論起來,甚至組隊探索所有互動點。

招商人員發(fā)現(xiàn),在 “多肽喵星人” 周圍停留過的客戶,后續(xù)主動咨詢的概率比其他客戶高 35%。有位美妝連鎖店老板在互動后,當(dāng)場加了招商經(jīng)理微信:“這個貓咪裝置太懂女人了,連我都被吸引了,說明你們的產(chǎn)品定位很準(zhǔn) —— 我想聊聊合作?!?/p>

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三、施工細(xì)節(jié):讓 “擼貓” 既安全又耐用,大人小孩都放心

“多肽喵星人” 作為高頻互動裝置,安全性和耐用性是施工的重中之重。神馬文化的施工團(tuán)隊從材料選擇到結(jié)構(gòu)設(shè)計,都圍繞 “人貓友好” 的原則,確保大人小孩都能放心 “擼”。

裝置的外層采用 “食品級硅膠” 材質(zhì),觸感柔軟如真實貓咪的皮毛,且防污、耐抓 —— 即使被指甲劃到也不會留下痕跡,用濕抹布一擦就能清潔。內(nèi)部框架選用輕量化的鋁合金,既保證穩(wěn)固性,又避免裝置過重導(dǎo)致傾倒風(fēng)險。所有邊角都做了圓角處理,高度控制在 1.2 米(兒童可輕松觸摸)到 1.5 米(成人無需彎腰)之間,符合人體工學(xué)。

電子元件的防護(hù)更是細(xì)致:LED 屏表面覆蓋防眩光鋼化玻璃,防止孩子拍打時損壞;發(fā)聲裝置的音量嚴(yán)格控制在 60 分貝以內(nèi),既清晰又不刺耳;內(nèi)部線路全部做了防水處理,即使被飲料灑到也不會短路。施工時還特意在裝置底部安裝了 “重力感應(yīng)系統(tǒng)”—— 若有人試圖搬動裝置,會立即發(fā)出溫和的提示音:“喵~我有點重,別抱我哦~” 同時觸發(fā)后臺警報,通知工作人員。

為了應(yīng)對 “高頻互動疲勞”,裝置內(nèi)置了 10 套不同的互動臺詞和表情,每 2 小時自動切換一次,避免客戶多次參觀時覺得重復(fù)。某展廳運營 3 個月后,“多肽喵星人” 的故障率為零,硅膠表面無明顯磨損,依然保持著 “rua 起來很舒服” 的觸感。

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四、從 “擼貓” 到 “合作”:讓好感自然轉(zhuǎn)化為商業(yè)連接

“多肽喵星人” 的價值,遠(yuǎn)不止于 “吸引眼球”。它像一個 “溫柔的破冰者”,讓客戶對品牌產(chǎn)生好感,再通過巧妙的設(shè)計引導(dǎo),將這種好感轉(zhuǎn)化為合作意向。

裝置的互動中暗藏 “招商鉤子”:當(dāng)客戶觸摸爪子(對應(yīng) “農(nóng)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用”)時,屏幕除了展示內(nèi)容,還會彈出一行小字:“想了解多肽飼料添加劑的合作政策?點擊這里留下聯(lián)系方式,會有專屬顧問為您解答?!?這種 “非強迫式” 的引導(dǎo),比招商人員的主動推銷更容易被接受。數(shù)據(jù)顯示,約 15% 的客戶會在互動后點擊留下信息。

更巧妙的是 “品牌記憶點” 的植入?!岸嚯倪餍侨恕?的圍巾上印有企業(yè) LOGO,互動結(jié)束后屏幕會顯示:“我是 XX 品牌的多肽喵,記得來找我玩哦~” 這種將品牌信息融入萌系形象的方式,比傳統(tǒng)廣告更易被記住。有客戶在后續(xù)洽談中說:“一看到你們的 LOGO,我就想起那只可愛的貓咪,印象特別深?!?/p>

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神馬文化的設(shè)計團(tuán)隊認(rèn)為:好的展廳設(shè)計,應(yīng)該讓客戶 “卸下防備”。生物多肽技術(shù)本身很專業(yè),若用嚴(yán)肅的方式強行灌輸,反而會拉大與客戶的距離?!岸嚯倪餍侨恕?的成功,在于用 “擼貓” 這種無壓力的行為,搭建了一座 “技術(shù)與大眾” 的橋梁 —— 當(dāng)客戶對裝置產(chǎn)生好感,自然會對背后的品牌和技術(shù)產(chǎn)生好奇與信任。

從 “誰懂啊,展廳能擼貓” 的驚喜,到 “主動加微信聊合作” 的轉(zhuǎn)化,這個看似簡單的裝置,藏著神馬文化對 “展廳溝通邏輯” 的深刻理解:專業(yè)技術(shù)的傳播,從來不是 “硬科普”,而是 “軟滲透”。當(dāng)客戶因為一只卡通貓而記住多肽的應(yīng)用,因為一次愉悅的互動而愿意了解合作,展廳就真正實現(xiàn)了 “從吸引到連接” 的價值。

神馬文化愿繼續(xù)探索這種 “反差萌” 的設(shè)計思路,讓更多生物多肽企業(yè)的展廳,既能保持專業(yè)度,又能充滿人情味 —— 畢竟,能讓人笑著接受的技術(shù),才是最有傳播力的技術(shù);能讓人主動靠近的展廳,才是最有商業(yè)價值的展廳。

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神馬文化干細(xì)胞展廳科普館設(shè)計案例:

北科生物生命科學(xué)體驗中心

銀豐生物集團(tuán)生命奇點展廳

華夏源常熟細(xì)胞展廳

寶雞市渭濱區(qū)生命科技館

廣西茵冠生命科學(xué)館

賽恩福細(xì)胞科普展廳

安可瑞細(xì)胞科普館

神馬文化相關(guān)榮譽資質(zhì):

展覽展示室內(nèi)外裝修設(shè)計施工一體化資質(zhì)一級

建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包二級

建筑裝飾工程設(shè)計專項乙級

安全生產(chǎn)許可證

國家高新技術(shù)企業(yè)

中國多媒體工程系統(tǒng)集成壹級



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